Hogyan tartsuk meg a tehetségeket? Munkaerő-megtartás a közigazgatásban, vezetői eszközökkel
Copyright (c) 2025 Paksi-Petró Csilla
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Absztrakt
Az egyre súlyosbodó munkaerőhiány Magyarországon is a humánerőforrás-gazdálkodás egyik kiemelt fókuszterületévé tette a megtartásmenedzsmentet. Kutatások bizonyítják, hogy a vezetők jelentős hatást gyakorolnak a munkahelyi légkörre és a munkavállalói motivációra, amely közvetlenül befolyásolja a munkaerő megtartását. Ennek megfelelően a szervezetek növekvő figyelmet fordítanak az eredményes vezetésre, valamint támogató és vonzó munkakörnyezet kialakítására, amely elősegíti a tehetséges munkatársak megtartását. A kutatás módszertana a hazai és nemzetközi szakirodalom feldolgozására, valamint egy 2024 nyarán lefolytatott empirikus vizsgálat eredményeire épül. A tanulmány a magyar közigazgatási környezetre fókuszál, és nagymintás kvantitatív és kvalitatív kutatás alapján elemzi, hogy a vezetők miként járulnak hozzá a munkaerő megtartásához. A kutatás rávilágít a közigazgatásspecifikus gyakorlatokra, azonosítja és értékeli azokat a tényezőket, amelyek pozitív munkakörnyezetet teremtenek. Az eredmények alapján gyakorlati ajánlásokat fogalmazunk meg a közigazgatási vezetők számára a hatékony munkaerő-megtartási stratégiák alkalmazására.
Kulcsszavak:
Hivatkozások
CHAUDHRY, Muhammad S. – SABIR, Hazoor M. – RAFI, Nosheen – KALYAR, Nawaz (2011): Exploring the Relationship between Salary Satisfaction: A Comparison of Public and Private Sector Organizations. The Journal of Commerce, 3(4).
CSUTORÁS Gábor Ákos (2016a): A magyar közigazgatási szakemberek elméleti és gyakorlati képesítési követelményeinek jogtörténeti áttekintése. Jogtörténeti Szemle, (4), 48–56.
CSUTORÁS Gábor Ákos (2016b): Az Y generációs munkatársak megtartási lehetőségei a Központi Statisztikai Hivatalban. Pro Publico Bono– Magyar Közigazgatás, 4(1), 92–107.
CSUTORÁS Gábor Ákos (2022): Komplex, generációtudatos, igényvezérelt munkaerő-megtartási modell a magyar közigazgatásban. Pro Publico Bono – Magyar Közigazgatás, 10(1), 118–139. Online: https://doi.org/10.32575/ppb.2022.1.7
DAS, Bidisha L. – BARUAH, Mukulesh (2013): Employee Retention: A Review of Literature. Journal of Business and Management, 14(2), 8–16. Online: https://www.iosrjournals.org/iosr-jbm/papers/Vol14-issue2/B01420816.pdf?id=7380
Digitális kompetenciák és a pályaorientáció munkaerőpiaci összefüggései a 21. században. Kutatási zárótanulmány (2017). (Kutatásvezető: Dr. Nemeskéri Zsolt). Pécs: Pécsi Tudományegyetem.
DIÓSSY Kitti – LOSONCI Dávid – VÁROSINÉ DEMETER Krisztina (2023): Vezetési stílusok hatása a digitális transzformációra. Vezetéstudomány, 54(10), 2–14. Online: https://doi.org/10.14267/VEZTUD.2023.10.01
DOMOKOS László – JAKOVÁC Katalin – NÉMETH Erzsébet (2016): A közszféra munkaerőpiaci kihívásai. Pénzügyi Szemle Online. Online: https://www.penzugyiszemle.hu/hu/fokuszban/a-kozszfera-munkaeropiaci-kihivasai
FAHY, Gearal (2024): Managing Generational Diversity in the Workplace: 5 Challenges and the Strategies to Help You Create a Harmonious Environment. HR News. Online: https://hrnews.co.uk/managing-generational-diversity-in-the-workplace-5-challenges-and-the-strategies-to-help-you-create-a-harmonious-environment/
FÖLDES Kata – SZEDERKÉNYI Éva (2021): Intergenerációs különbségek a HR területén – Covid-19 előtti és utáni mintavételek tükrében. Tudásmenedzsment, 22(1. különszám), 46–62. Online: https://doi.org/10.15170/TM.2021.22.K1.3
GELLÉN Márton (2013): A közszféra és a magánszféra viszonya az egyéni karrierutak tervezésében. Pro Publico Bono – Magyar Közigazgatás, 1(4), 36–47.
Online: https://doi.org/10.1016/j.jss.2010.09.022
GKI Gazdaságkutató Zrt. (2024): Ki fog majd dolgozni? A magyar munkaerő piac következő évei. GKI.hu, 2024. október 3. Online: https://gki.hu/language/hu/2024/10/03/ki-fog-majd-dolgozni-a-magyar-munkaero-piac-kovetkezo-evei/
GOESSLING, Mark (2017): Attraction and Retention of Generations X, Y and Z in the Workplace. Murray University Integrated Studies, 66. Online: https://digitalcommons.murraystate.edu/cgi/viewcontent.cgi?referer=&httpsredir=1&article=1082&context=bis437
HAZAFI Zoltán (2015): Néhány gondolat a közigazgatás munkaerő-piaci versenyképességéről. Hadtudomány, 25(E-szám), 12–20.
HAZAFI Zoltán (2016): A közigazgatás létszáma a személyzetpolitika szemszögéből. Pro Publico Bono – Magyar Közigazgatás, 4(3), 92–105.
HAZAFI Zoltán (2017): A stratégiai munkaerő-tervezés és a HRM-fejlesztés szerepe a versenyképes közszolgálat utánpótlásának biztosításában. Pro Publico Bono – Magyar Közigazgatás, 5(2), 48–83.
HERDON István – RAB Henriett (2020): Megvalósítható-e jogszerűen a home office? A home office fogalmi ismérvei és munkajogi keretei. Pro Futuro, 10(3), 59–82. Online: https://doi.org/10.26521/PROFUTURO/2020/3/8931
HIDEGH Anna L. (2018): Az emberierőforrás-menedzsment habermasi kritikája. Replika, (1–2), 77–96. Online: https://doi.org/10.32564/106–107.5
HORVÁTH István – KUN Attila – PETROVICS Zoltán (2021): Adalékok a közszolgálati jog jogágiságának kérdéséhez. Pro Futuro, 11(2), 120–133. Online: https://doi.org/10.26521/profuturo/2021/2/10250
ISIRAMEN, Ojo M. (2021): Ethical Leadership and Employee Retention. GPH-International Journal of Business Management, 4(12), 10–26. Online: https://doi.org/10.5281/zenodo.6992244
JAKAB Nóra – MÉLYPATAKI Gábor – SOLYMOSI-SZEKERES Bernadett – BERÉNYI Laura (2021): A generációk közötti együttműködés elősegítése a kiskereskedelmi munkahelyeken. Miskolci Jogi Szemle, 16(4), 55–78. Online: https://doi.org/10.32980/MJSz.2021.4.1258
JENEI Ágnes szerk. (2019): Egyenlő bánásmód a vezetői munkában. Budapest: Nemzeti Közszolgálati Egyetem.
KNAPP, Curtis A. – WEBER, Christine – MOELLENKAMP, Sarah (2017): Challenges and Strategies for Incorporating Generation Z into the Workplace. Corporate Real Estate Journal, 7(2), 137–148. Online: https://doi.org/10.69554/DOJS4087
KEMPEGOWDA, Mahesh (2016): A Study on Employee Retention Measures and Its Impact on Employee Motivation. International Journal of Research in Commerce & Management, 7(4).
KOZÁK Anita – DAJNOKI Krisztina (2019): Dolgozói vélemények a munkaerő-megtartást célzó intézkedésekről. Taylor, 11(2), 56–65. Online: https://ojs.bibl.u-szeged.hu/index.php/taylor/article/view/21974
KŐMŰVES Zsolt Sándor – PÁLMAI László – KOVÁCS-KÓSA Petra – SZABÓ-SZENTGRÓTI Gábor (2023): Generációs különbségek elemzése a versenyszférában. Új Munkaügyi Szemle, 4(3), 2–13. Online: https://doi.org/10.58269/umsz.2023.3.1
KŐMŰVES Zsolt – POÓR József – KARÁCSONY Péter (2022): Vezetői motiváció a munkaerő-megtartás szolgálatában, különös tekintettel a dél-dunántúli régió kis- és középvállalkozásaira. Marketing & Menedzsment, 56(2), 72–82. Online: https://doi.org/10.15170/MM.2022.56.02.07
CSÓKA Gabriella – FÜLÖP Tímea – HORVÁTH István S. – JUHÁSZ Dezső – LUDÁNYI Dávid – SOLYMOSI Gabriella – TAKÁCS Eszter (2019): A kormányzati igazgatásról szóló 2018. évi CXXV. törvény rövid magyarázata. Budapest: Nemzeti Közszolgálati Egyetem.
LUDÁNYI Dávid szerk. (2024a): A magyar közigazgatás szervezete és személyzete. (kézirat)
LUDÁNYI Dávid szerk. (2024b): Jelentés a hazai közszolgálati generációmenedzsment egyes kérdéseit vizsgáló tudományos kutatásról. (kézirat)
MAGASVÁRI Adrienn – SZAKÁCS Édua (2021): Pályakezdőkkel kapcsolatos kompetenciaelvárások a közszolgálatban. Belügyi Szemle, 69(8), 1411–1427. Online: https://doi.org/10.38146/BSZ.2021.8.5
MAGASVÁRI Adrienn – SZABÓ Andrea (2019): A Nemzeti Adó- és Vámhivatal munkaerő megtartó képességének vizsgálata egy speciális célcsoport körében. Magyar Rendészet, 19(2–3), 143–162. Online: https://doi.org/10.32577/mr.2019.2-3.8
MERETEI Barbara (2017): Generációs különbségek a munkahelyen, szakirodalmi áttekintés. Vezetéstudomány, 48(10), 10–18. https://doi.org/10.14267/VEZTUD.2017.10.02
PAGE, Nanette – CZUBA, Cheryl E. (1999): Empowerment: What Is It. Journal of Extension, 37(5), 1–5.
PAKSI-PETRÓ, Csilla szerk. (2024): Generations in Public Administration 2024: Research Report. Kézirat.
PANDEY, Dhruba L. (2019): Job Hopping Tendency in Millenials. NCC Journal, 4(1), 41–46. Online: https://doi.org/10.3126/nccj.v4i1.24733
PANDITA, Deepika (2022): Innovation in Talent Management Practices: Creating an Innovative Employer Branding Strategy to Attract Generation Z. International Journal of Innovation Science, 14(3/4), 556–569. Online: https://doi.org/10.1108/IJIS-10-2020-0217
PÁL Eszter – TÖRŐCSIK Mária – JAKOPÁNECZ Eszter (2017): Eltérő életkori lehatárolásokból adódó generációk értékeinek empirikus vizsgálata. Marketing & Menedzsment, 51(3), 18–32. Online: https://journals.lib.pte.hu/index.php/mm/article/view/799
PAPE, Karin – BEISHEIM, M. (2010): Generationenmanagement. Personalführung, 43(6), 72.
RAMLALL, Sunil (2004): A Review of Employee Motivation Theories and their Implications for Employee Retention within Organizations. The American Academy of Business Journal, 5(1/2), 52–63.
RESTÁS Péter – SZABÓ Zsolt Péter – CZIBOR Andrea (2019): A munkahelyi elvándorlási szándék pszichológiai okai. Replika, 111(8). 119–131. Online: https://doi.org/10.32564/111.8
ROUSSEAU, Denise M. – SHPERLING, Zipi (2003): Pieces of the Action: Ownership and the Changing Employment Relationship. The Academy of Management Review, 28(4), 553–570. Online: https://doi.org/10.5465/amr.2003.10899368
SANIEWSKI, Linda L. (2011): The Impact of Leadership on Employee Retention. University of Phoenix.
SCHWIEGER, Dana – LADWIG, Christine (2018): Reaching and Retaining the Next Generation: Adapting to the Expectations of Gen Z in the Classroom. Information Systems Education Journal, 16(3), 45–54.
STRACK, Rainer (2014): The Workforce Crisis of 2030 — and How to Start Solving It Now. Ted Talk. Online: www.ted.com/talks/rainer_strack_the_surprising_workforce_crisis_of_2030_and_how_to_start_solving_it_now
STRÉHLI Georgina (2023): Home office munkavégzés és a vezetői attitűd kölcsönhatásai. Pro Publico Bono – Magyar Közigazgatás, 11(1), 64–81. Online: https://doi.org/10.32575/ppb.2023.1.4
SZABOLCSI György – KISS Ákos (2022): Távmenedzsment. Budapest: Nemzeti Közszolgálati Egyetem. Online: http://hdl.handle.net/20.500.12944/18613
SZABÓ Szilvia – SZAKÁCS Gábor szerk. (2015): Közszolgálati HR menedzsment. Budapest: Nemzeti Közszolgálati Egyetem.
SZOPOS Edina-Cecília (2024): Megtartás-menedzsment sajátosságai hazai kutatási tapasztalatok tükrében. Economica, 15(1–2), 113–122. Online: https://doi.org/10.47282/economica/2024/15/1-2/14236
TÖRÖK-KMOSKÓ Judit – DAJNOKI Krisztina (2023): A „job hopping” jelenség hatásai. Új Munkaügyi Szemle, 4(3), 30–42. Online: https://doi.org/10.58269/umsz.2023.3.3
VARGA Alexandra I. (2022): Gazdaságpolitikai döntések és az infláció hatása a munkaerőpiac – különös tekintettel a közigazgatás – helyzetére. Economica, 13(3–4). Online: https://doi.org/10.47282/economica/2022/13/3-4/12497
WAKABI, Bernard M. (2016): Leadership Style and Staff Retention in Organizations. International Journal of Science and Research, 5(1), 412–416. Online: https://doi.org/10.21275/v5i1.NOV152642
Y és Z generációs életstílus és munkához való hozzáállás riport. Kvantitatív kutatás eredményei [é. n.]. Online: https://bkik.hu/upload/files/Y_Z-generacios-fiatalok-eletstilus-es-munka-riport.pdf
ZHANG, Jiali – AHAMMAD, Mohammad F. – TARBA, Shlomo – COOPER, Cary L. – GLAISTER, Keith W. – WANG, Jinmin (2015): The Effect of Leadership Style on Talent Retention during Merger and Acquisition Integration: Evidence from China. The International Journal of Human Resource Management, 26(7), 1021–1050. Online: https://doi.org/10.1080/09585192.2014.908316
