A pénzügyi fogyasztóvédelem aktuális kérdései, kihívások a 2020-as években
Copyright (c) 2024 Vértesy László
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Absztrakt
Az elmúlt évtizedek során a pénzügyi fogyasztóvédelem számottevő fejlődésen ment keresztül, a 2020-as évek főbb kérdései két nagyobb csoportra oszthatók. Az egyik a hatósági, felügyeleti jogalkalmazás erősítése: a nemzeti és nemzetközi fokozott jogérvényesítés, a visszaesőkre való összpontosítás, a tisztességes hitelezés, a díjpolitikák és gyakorlatok széles körű vizsgálata, fogyasztói panaszok, jogviták figyelemmel kísérése és fokozott koordináció a szabályozó hatóságok között. A másik pedig a technológiai fejlődéssel való lépéstartáshoz kapcsolódik, úgymint a fintech vállalatok fejlődése, a neobanking, a kriptovaluták, a fenntarthatóságot hangsúlyozó ESG, öko, zéró és a zöld technológiát finanszírozó termékek elterjedése, valamint a kiberbiztonság és az elektronikus adatvédelem. Az USA jó gyakorlatokkal szolgál a pénzügyi fogyasztóvédelem terén, erősítve a hatóságok szakértelmét a gyorsan változó pénzügyi környezetben. A Magyar Nemzeti Bank is aktívan részt vesz a pénzügyi fogyasztóvédelem és a pénzügyi stabilitás előmozdításában.
Kulcsszavak:
Hivatkozások
BENACCHIO, Giannantonio (2003): Az Európai Közösség magánjoga. Polgári jog – kereskedelmi jog. Ford. Földi András – Csizmazia Norbert. Budapest: Osiris.
BENCSIK András (2017): A fogyasztóvédelem gazdaságelméleti alapjairól. Polgári Szemle, 13(4–6), 276–290. Online: https://doi.org/10.24307/psz.2017.1220
CALLIESS, Christian – BAUMGARTEN, Ansgar (2020): Cybersecurity in the EU. The Example of the Financial Sector: A Legal Perspective. German Law Journal, 21(6), 1149–1179. Online: https://doi.org/10.1017/glj.2020.67
CHEN, Tsai-Jyh szerk. (2018): An International Comparison of Financial Consumer Protection. Singapore: Springer Nature.
ENISA (2022): Threat Landscape 2022. Online: https://doi.org/10.2824/764318
Európai Bizottság Kommunikációs Főigazgatóság (2007): Fogyasztói jogok. Hogyan védi az Európai Unió az Ön érdekeit? Luxembourg: Az Európai Közösségek Hivatalos Kiadványainak Hivatala.
FAZEKAS Judit (1994): A fogyasztói jogvédelem nemzetközi tapasztalatai. Európa Fórum, 4(1–4), 105–122.
FIN-NET (2019): FIN-NET Activity Report 2019. Online: https://finance.ec.europa.eu/document/download/727f6940-9cd3-44f3-93fa-652a95824e0d_en?filename=2019-activity-report_en_0.pdf
GARAI István – RITTER Tamásné (1998): Fogyasztóvédelem az Európai Unió tagállamaiban. Collega, 7(2) 23–34.
JENSEN, Eric et al. (2021): Measuring Racial and Ethnic Diversity for the 2020 Census. United States Census Bureau. Online: https://www.census.gov/newsroom/blogs/random-samplings/2021/08/measuring-racial-ethnic-diversity-2020-census.html
KPMG (2023): Ten Key Regulatory Challenges of 2023: Mid-year Look Forward. Online: https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/se/pdf/komm/2023/kpmg_midyear2023-ten-key-regulatory-challenges.pdf
KRÜGER, P. S. – BRAUCHLE, J. P. (2021): The European Union, Cybersecurity, and the Financial sector: A Primer. Carnegie Endowment for International Peace. Online: https://carnegieendowment.org/2021/03/16/european-union-cybersecurity-and-financial-sector-primer-pub-84055
LEE, Jae M. – LEE, Jonghee – KIM, Kyoung T. (2020): Consumer Financial Well-Being: Knowledge is Not Enough. Journal of Family and Economic Issues, 41(2), 218–228.
LEVITIN, Adam J. (2012): The Consumer Financial Protection Bureau: An Introduction. Review of Banking & Financial Law, 32, 321–369. Online: https://doi.org/10.2139/ssrn.2199678
Magyar Nemzeti Bank (2022a): A magyar pénzügyi szektor kiberfenyegetettségi térképe 2022.
Magyar Nemzeti Bank (2022bb): Biztosítási, pénztári, tőkepiaci kockázati és fogyasztóvédelmi jelentés, 2022. Online: https://www.mnb.hu/letoltes/kocka-zati-jelente-s-2022-hun-0825.pdf
Magyar Nemzeti Bank (2022c): Makroprudenciális jelentés 2022. https://www.mnb.hu/kiadvanyok/jelentesek/makroprudencialis-jelentes/makroprudencialis-jelentes-2022
Magyar Nemzeti Bank (2023a): Jelentés a Pénzügyi Békéltető Testület éves tevékenységéről 2022. Online: https://www.mnb.hu/bekeltetes/bemutatkozas/eves-jelenteseink/jelentes-a-penzugyi-bekelteto-testulet-eves-tevekenysegerol-2022
Magyar Nemzeti Bank (2023b): Pénzügyi stabilitási jelentés 2023. Online: https://www.mnb.hu/kiadvanyok/jelentesek/penzugyi-stabilitasi-jelentes/penzugyi-stabilitasi-jelentes-2023-majus
MISKOLCZI BODNÁR Péter – SÁNDOR István (2009): A magyar fogyasztóvédelmi jog szabályozása. Budapest: Protestáns Jogi Oktatásért Alapítvány.
MORAN, Eamonn (2022): Consumer Financial Services: Top 10 Compliance Priorities in 2023. Norton Rose Fulbright. Online: https://www.nortonrosefulbright.com/en-us/knowledge/publications/c21233f1/consumer-financial-services-top-10-compliance-priorities-in-2023
NAGY Zoltán (2010): A gazdasági válság hatása a pénzügyi intézmények és szolgáltatások szabályozására. Publicationes Universitatis Miskolcinensis Sectio Juridica et Politica, 28, 229–243.
NAGY Zoltán (2015): A pénzügyi fogyasztóvédelem a változások tükrében. In Decem anni in Europaea Unione IV. Miskolc: Miskolci Egyetemi Kiadó, 131–140.
NAGY Zoltán (2022): A pénzügyi fogyasztóvédelem alapjai. In KÁLMÁN János (szerk.): A pénzügyi jog alapintézményei. Budapest: ORAC, 605–622.
Office of Financial Technology (2023): How the OCC’s Office of Financial Technology Impacts Bank-Fintech Relationships. Online: https://www.unit21.ai/blog/occ-office-of-financial-technology
Office of the Comptroller of the Currency (2023): OCC Establishes Office of Financial Technology. Online: https://www.occ.gov/news-issuances/news-releases/2023/nr-occ-2023-31.html
PASIOURAS Fotios et al. (2018): Bank Profit Efficiency and Financial Consumer Protection Policies. SSRN Publications. Online: https://doi.org/10.2139/ssrn.3116258
TIMOFEEV, Ivan Nikolayevich (2020): Sanctions for Sanctions Violation: U.S. Department of Treasury Enforcement Actions against Financial Sector. Polis. Political Studies, (6), 73–90. Online: https://doi.org/10.17976/jpps/2020.06.06
TÓTH Tihamér (2018): Fogyasztóvédelmi közjog. Egyetemi jegyzet és szöveggyűjtemény. [h. n.]: [k. n.]. Online: https://jak.ppke.hu/uploads/articles/12239/file/Fogyik%C3%B6zjogjegyzet%20-%20T%C3%B3th%20Tiham%C3%A9r.pdf
United Nations (1985): United Nations Guidelines for Consumer Protection. Online: https://documents-dds-ny.un.org/doc/RESOLUTION/GEN/NR0/462/25/PDF/NR046225.pdf?OpenElement
VÉKÁS Lajos (2000): Fogyasztóvédelmi magánjog és az új Polgári Törvénykönyv. In Bérczi Imre Jubileumi Emlékkönyv. Acta Universitatis Szegediensis: Acta Juridica et Politica, 58, 553–562.
VERES Zoltán (2016): Európai dimenziók: A fogyasztóvédelmi szabályozás a közösségi jogban, különös tekintettel a pénzügyi szektorra. Jogelméleti Szemle, 17(4), 129–153.
VÉRTESY László (2020): Jog és pénzügyek a bankszektorban. Budapest: Akadémiai. Online: https://doi.org/10.1556/9789634544814
ZHANG, S. et al. (2021): Fostering Green Development with Green Finance: An Empirical Study on the Environmental Effect of Green Credit Policy. China. Journal of Environmental Management, 296, 113159. Online: https://doi.org/10.1016/j.jenvman.2021.113159
ZOLTÁN Ödön (2001): A fogyasztóvédelemről és gyakorlatáról. Magyar Jog, 48(11), 659–665.
Jogi források
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- 2014. évi LXXVII. törvény az egyes fogyasztói kölcsönszerződések devizanemének módosulásával és a kamatszabályokkal kapcsolatos kérdések rendezéséről
- 2014. évi LXXVIII. törvény a fogyasztónak nyújtott hitelről szóló 2009. évi CLXII. törvény és egyes kapcsolódó törvények módosításáról
- 2014. évi XL. törvény a Kúriának a pénzügyi intézmények fogyasztói kölcsönszerződéseire vonatkozó jogegységi határozatával kapcsolatos egyes kérdések rendezéséről szóló 2014. évi XXXVIII. törvényben rögzített elszámolás szabályairól és egyes egyéb rendelkezésekről
- 2015. évi LII. törvény a banki elszámolás során tapasztalt visszaélések elleni fellépéshez szükséges törvények módosításáról
- 3/2023. (VIII. 30.) MK rendelet a lakossági ügyfelek megtakarítására vonatkozó pénzügyi edukációs figyelemfelhívásról szóló 209/2023. (V. 31.) Korm. rendelet végrehajtásáról
- Az Európai Parlament és a Tanács 575/2013/EU rendelete a hitelintézetekre és befektetési vállalkozásokra vonatkozó prudenciális követelményekről és a 648/2012/EU rendelet módosításáról (CRR)
- Az Európai Parlament és a Tanács 2019/881 rendelete az ENISA-ról (az Európai Uniós Kiberbiztonsági Ügynökségről) és az információs és kommunikációs technológiák kiberbiztonsági tanúsításáról, valamint az 526/2013/EU rendelet hatályon kívül helyezéséről (kiberbiztonsági jogszabály)
- Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve a fogyasztók jogairól, a 93/13/EGK tanácsi irányelv és az 1999/44/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv módosításáról, valamint a 85/577/EGK tanácsi irányelv és a 97/7/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv hatályon kívül helyezéséről
- Az Európai Parlament és a Tanács 2013/11/EU irányelve a fogyasztói jogviták alternatív rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói alternatív vitarendezési irányelv)
- Az Európai Parlament és a Tanács 2013/36/EU irányelve a hitelintézetek tevékenységéhez való hozzáférésről és a hitelintézetek és befektetési vállalkozások prudenciális felügyeletéről, a 2002/87/EK irányelv módosításáról, a 2006/48/EK és a 2006/49/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (CRD IV)