General and Special Consumer Protection

– Consumer Protection Challenges of Electronic Communication and Media Administration

  • Lapsánszky András
doi: 10.32575/ppb.2023.4.3

Abstract

The study aims to explore the legal basis and context of consumer protection, electronic communications and media regulation. The characteristics of public services are summarised with particular regard to the importance of market-based public services from a consumer protection point of view. The study also analyses specific relevant issues, such as universal services and commercial announcements.

Keywords:

universal electronic communications service consumer protection electronic communications public service media regulation

References

Európai Bizottság (2020): A Bizottság közleménye az Európai Parlementnek és a Tanácsnak: Új fogyasztóügyi stratégia. A fogyasztói reziliencia erősítése a fenntartható helyreállítás érdekében. Online: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/hu/TXT/?uri=CELEX:52020DC0696&qid=1605887353618

KSH (2023): A Központi Statisztikai Hivatal kimutatása a mobiltelefon-előfizetések számáról. Online: https://www.ksh.hu/stadat_files/ikt/hu/ikt0027.html

NMHH (2022): A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság 2022-es médiapiaci jelentése. Online: https://nmhh.hu/dokumentum/234335/NMHH_mediapiaci_jelentes_2022.pdf

NMHH (2023a): A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság helyhez kötött piaci jelentése. Online: https://nmhh.hu/dokumentum/238859/helyhez_kotott_piaci_jelentes_2019_elso_2022_negyedik_negyedev.pdf

NMHH (2023b): A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság mobilpiaci jelentése. Online: https://nmhh.hu/dokumentum/238785/NMHH_mobilpiaci_jelentes_2022_masodik_felev.pdf

NMHH (2023c): Az online médiatér közönsége (2023. július). Online: https://nmhh.hu/cikk/241302/Az_online_mediater_kozonsege_2023_julius

EU Code of Practice on disinformation (2018). Online: https://ec.europa.eu/newsroom/dae/document.cfm?doc_id=54454

„A valótlanságoktól, vírusoktól és az álhírektől is félnek a magyar internetezők” (2023). Online: https://nmhh.hu/cikk/236519/A_valotlansagoktol_virusoktol_es_az_alhirektol_is_felnek_a_magyar_internetezok

Strengthened Code of Practice on Disinformation (2022). Online: https://ec.europa.eu/newsroom/dae/redirection/document/87585

ARANYOSNÉ BÖRCS Janka – LAPSÁNSZKY András – SPAKIEVICS Sándor szerk. (2010): A hírközlési igazgatás kézikönyve. Budapest: CompLex.

BALOGH Virág (2023): A viselkedési közgazdaságtan a fogyasztóvédelemben. Jogtudományi Közlöny, LXXVIII. évfolyam, (2), 67–77.

BALOGH Virág et al. (2010): Magyar fogyasztóvédelem és reklámjog. Budapest: HVG-ORAC.

BARTA Attila (2020): A hírközlési szolgáltatások egyes fogyasztóvédelmi aspektusai. Közjavak, 6(1–2), 81–96.

BARTHA Ildikó – HORVÁTH M. Tamás (2016): Fogalomtár. In HORVÁTH M. Tamás – BARTHA Ildikó (szerk.): Közszolgáltatások megszervezése és politikái. Merre tartanak? Budapest: Dialóg Campus, 905–914.

BARTLE, Ian (2005): Globalisation and Eu Policy-Making: The Neo-Liberal Transformation of Telecommunications and Electricity. Manchester – New York: Manchester University Press.

BEKE Nándor (2013): A „piacszabályozási” hatósági hatáskörök eljárásrendje. In LAPSÁNSZKY András (szerk.): Hírközlés-szabályozás, hírközlés-igazgatás hazánkban és az Európai Unióban. Budapest: CompLex, 340–359.

BORDÁS Péter (2020): Közszolgáltatások. In JAKAB András et al. (szerk.): Internetes Jogtudományi Enciklopédia. Online: http://ijoten.hu/szocikk/kozszolgaltatasok

CORNES, Richard – SANDLER, Todd (1996): The Theory of Externalities Public Goods, and Club Goods. Cambridge, CB: Cambridge University Press. Online: https://doi.org/10.1017/CBO9781139174312

CULLIS, John – JONES, Philip (2003): Közpénzügyek és közösségi döntések. Budapest: Aula.

CSIKÓS-NAGY Béla (2002): Közgazdaságtan a globalizáció világában. II. kötet. Budapest: MTA Társadalomkutató Központ.

DIETZ Ferenc et al. (2011): Jelenkori közszolgáltatás-szervezési alternatívák. Budapest: BCE Közszolgálati Tanszék.

FEHÉR Júlia (2012): Szempontok a hatékonyabb hírközlési fogyasztóvédelem megteremtéséhez. Diskurzus – A Batthyány Lajos Szakkollégium folyóirata, (2), 3–13. Online: https://blszk.sze.hu/images/Dokumentumok/diskurzus/2012/2/Diskurzus_2012_2_T%C3%81MOP.pdf

HORVÁTH M. Tamás (2005): Közmenedzsment. Budapest–Pécs: Dialóg Campus.

KOPPÁNYI Szabolcs (2003): Hírközlési jog az Európai Közösségben és Magyarországon. Budapest: Osiris.

LAPSÁNSZKY András (2009): A hírközlés közszolgáltatási-közigazgatási rendszerének fejlődése és szerkezeti reformja. Budapest: HVG-ORAC.

LAPSÁNSZKY András (2013): A hírközlésre irányuló állami beavatkozás alapvető okai, intézményei, fejlődése. In LAPSÁNSZKY András (szerk.): Hírközlés-szabályozás, hírközlés-igazgatás hazánkban és az Európai Unióban. Budapest: CompLex, 39–56.

LAPSÁNSZKY András (2020): Az elektronikus hírközlési igazgatása. In LAPSÁNSZKY András (szerk.): Közigazgatási jog. Szakigazgatásaink elmélete és működése. Budapest: Wolters Kluwer, 529–549.

LAPSÁNSZKY András (2021): Az elektronikus hírközlés gazdasági közigazgatása hazánkban. Budapest: Wolters Kluwer.

MAGYARY Zoltán (1942): Magyar Közigazgatás (A közigazgatás szerepe a XX. sz. államában. A magyar közigazgatás szervezete, működése és jogi rendje). Budapest: Királyi Magyar Egyetemi Nyomda.

NEMEC, Juraj – WRIGHT, Glen (2000) Közösségi pénzügyek. Budapest: Aula.

PAPP Ilona szerk. (2003): Szolgáltatások a harmadik évezredben. Budapest: Aula.

SAVAS, Emanuel S. (1993): Privatizáció. Hogyan vonuljon ki az állam a gazdaságból? Budapest: Akadémiai.

STIGLITZ, Joseph E. (2000): A kormányzati szektor gazdaságtana. Budapest: KJK-KERSZÖV.

VALENTINY Pál (2004): A közszolgáltatások szabályozásáról. Híradástechnika, 59(11), 2–7.

WEBER, Max (1992): Gazdaság és társadalom. (A megértő szociológia alapvonalai.) 2/1. A gazdaság, a társadalmi rend és a társadalmi hatalom formái. Budapest: Közgazdasági és Jogi.

ZACHER, Mark W. – SUTTON, Brent A. (1996): Governing Global Networks: International Regimes for Transportation and Communications. Cambridge, CB: Cambridge University Press.

Jogi források

- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

- 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről

- 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról

- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól

- 2010. évi CIV. törvény a sajtószabadságról és a médiatartalmak alapvető szabályairól

- 2010. évi CLXXXV. törvény a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról

- 2012. évi CLIX. törvény a postai szolgáltatásokról

- 19/2020. (XII. 18.) NMHH rendelet az egyetemes elektronikus hírközlési szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos részletes szabályokról

- Az Európai Unió Alapjogi Chartája

- Az Európai Parlament és a Tanács 2022. október 19-i 2022/2065 (EU) rendelete a digitális szolgáltatások egységes piacáról és a 2000/31/EK irányelv módosításáról (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet)

- Az Európai Parlament és a Tanács 2002. március 7-i 2002/22/EK irányelve az egyetemes szolgáltatásról, valamint az elektronikus hírközlő hálózatokhoz és elektronikus hírközlési szolgáltatásokhoz kapcsolódó felhasználói jogokról (Egyetemes szolgáltatási irányelv)

- Az Európai Parlament és a Tanács 2005. május 11-i 2005/29/EK irányelve a belső piacon az üzleti vállalkozások fogyasztókkal szemben folytatott tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatairól, valamint a 84/450/EGK tanácsi irányelv, a 97/7/EK, a 98/27/EK és a 2002/65/EK európai parlamenti és tanácsi irányelvek, valamint a 2006/2004/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet módosításáról

- Az Európai Parlament és a Tanács 2010. március 10-i 2010/13/EU irányelve a tagállamok audiovizuális médiaszolgáltatások nyújtására vonatkozó egyes törvényi, rendeleti vagy közigazgatási rendelkezéseinek összehangolásáról (Audiovizuális médiaszolgáltatásokról szóló irányelv)

- Az Európai Parlament és a Tanács 2014. április 16-i 2014/53/EU irányelve a rádióberendezések forgalmazására vonatkozó tagállami jogszabályok harmonizációjáról és az 1999/5/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről

- Az Európai Parlament és a Tanács 2018. december 11-i 2018/1972 (EU) irányelve az Európai Elektronikus Hírközlési Kódex létrehozásáról

Downloads

Download data is not yet available.